2. Основные положения2.1. Предмет Политики2.1.1. Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставил при регистрации на Сайте, отправке на Сайте заполненных форм в целях заключения Договора с Оператором либо запроса обратной связи, подписки на информационные рассылки Оператора (новости Оператора, анонсы мероприятий Оператора и т.п.), а также предоставившее персональные данные при личном обращении к Оператору.
2.1.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения и подписания согласия на обработку персональных данных, а также согласия на предоставление персональных данных третьим лицам.
2.2. Цели обработки и перечень персональных и иных данных, необходимых для получения определенных видов услуг компании2.2.1. В целях получения «Обратного звонка» Компании, посредством заполнения специальной формы на сайте Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:
Общие:
- фамилия. имя;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
Иные данные:
- информация об автомобиле (VIN, модель, год выпуска, пробег и др.);
- данные об использовании сайта;
2.2.2. В целях записи на тест-драйв посредством заполнения специальной формы на сайте Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:
Общие:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- электронной почты;
- номер мобильного телефона;
Иные данные:
- данные об использовании сайта;
2.2.3 В целях получения специального предложения Компании, посредством заполнения специальной формы на сайте Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:
Общие:
- фамилия, имя;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
Иные данные:
- данные об использовании сайта;
- информация об автомобиле (VIN, модель, год выпуска, пробег и др.);
2.2.4. В целях Получения персонального кредитного предложения посредством заполнения специальной формы на сайте Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:
Общие:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
Иные данные:
- данные об использовании сайта;
2.2.5. В целях получения ответа на интересующие Пользователя вопросы, посредством заполнения специальной формы на сайте Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:
Общие:
- фамилия, имя;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
Иные данные:
- данные об использовании сайта;
2.2.6. А также, в целях:
- получения от Компании и ее партнеров информации (включая информацию рекламного характера), в том числе, но не ограничиваясь, о продукции и услугах Компании, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций, о новостях бренда;
- участия в проводимых акциях, конкурсах, мероприятиях, включая их трансляции в сети Интернет и посредством других каналов связи;
- участия в проводимых опросах, исследованиях, включая, но не ограничиваясь: проведение опросов, исследований посредством электронной и телефонной связи, анкетирования, проведение исследований рынка и других исследований для определения предпочтений клиентов, в том числе исследований индекса удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг;
- получения дополнительных услуг включая, но не ограничиваясь: консультационные услуги, в том числе в целях заключения Пользователем в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами;
- получения своевременного ответа на запросы Пользователей, обработки возможных рекламаций и иных обращений;
- обеспечения безопасности, защиты данных Пользователей сайта, совершенствования функций и сервисов сайта;
- технической поддержки информационных систем, включая проверку корректности и целостности данных и своевременного устранения ошибок в базе данных Пользователей сайта;
- определения потребностей в производственной мощности;
- осуществления мониторинга и контроля продаж и обслуживания покупателей, клиентов, Пользователей;
- получения уведомлений о сервисных и отзывных кампаниях;
- оптимизации процессов взаимодействия с покупателями, послепродажного обслуживания товара;
- исполнения законодательства Российской Федерации;
- защиты прав субъектов персональных данных;
- Оператор вправе запрашивать и другие персональные и иные данные Пользователя.
2.2.7. Срок обработки персональных данных един для каждой из целей. Обработка персональных данных осуществляется до получения Оператором отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователя, но в любом случае не прекращается ранее достижения целей обработки персональных данных. При этом указанный срок касается случаев обработки персональных данных Пользователей, когда такая обработка осуществляется именно в связи с получением согласия Пользователя на обработку персональных данных. Оператор вправе обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с пп. 3.1.2-пп.3.1.6 Политики в иные сроки, пока действуют указанные основания для обработки персональных данных Пользователей.
2.2.8. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как использованием средств автоматизации, так и без таковых.
2.2.9. Способы уничтожения персональных данных для каждой из категорий персональных данных, обозначенных в п.2.1.3. настоящей Политики, собираемых и обрабатываемых в рамках соответствующей цели (целей) обработки персональных данных, установлены в разделе 5 Политики.
2.2.10. Пользователь считается согласным на сбор Оператором IP-адреса Пользователя, cookies в случае использования Пользователем Сайта.
2.2.11. Особенности передачи персональных данных Пользователя третьим лицам обозначены в п.2.4.5. Политики, а также согласиях Пользователей на обработку персональных данных.
2.3. Принципы обработки персональных данныхОбработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
2.3.1. законности и справедливой основы;
2.3.2. ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
2.3.3. недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
2.3.4. недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
2.3.5. обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
2.3.6. соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
2.3.7. недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
2.3.8. обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
2.3.9. уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.